Helpdesk

Hier finden eine Zusammenstellung an Hilfsmitteln, die Ihnen die Funktion der Software und Hilfe für häufige Probleme vermittelt.

Erster Schritt sollte hier für Sie sein, dass Sie sich im Bereich Anleitungen die Merkblattmappe FNN herunterladen. Sie gibt Ihnen einen Überblick über Menüführung und Programmaufbau. Ferner wird Installation und Anmeldung erklärt.

Die Demovideos bieten Ihnen die Möglichkeit, die wichtigsten Anwendungen des eAntrags kennen zu lernen und deren Ausführung mit zu verfolgen.

Möchten Sie eine Schulung besuchen, wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Kreisverwaltung oder an Ihren Bauern- und Winzerverband.

Sie möchten die Software testen und kennenlernen? Hierzu steht Ihnen auch ein Demobetrieb im Bereich Download zur Verfügung, in dem Sie sich ausprobieren können.

Im Bereich FAQ haben wir häufig auftauchende Fragen für Sie zusammengestellt, die laufend erweitert werden.

Sollten dennoch Fragen, technischer oder fachlicher Art auftauchen, wenden Sie sich bitte an die Hotline des DLR oder an Ihre zuständige Kreisverwaltung. Für genaue Adressen siehe Ansprechpartner technischer Support DLR oder Kreisverwaltung.






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